Личный кабинет
+7 (3902) 21-75-75
Выберите займ
Все Новости компании Про услуги Что делать Финансовая грамотность

Что делать, если возникли проблемы при оплате займа в личном кабинете?

Что делать 21 февраля 2020
Что делать, если возникли проблемы при оплате займа в личном кабинете?

Не стоит переживать! Просто позвоните нам.

Даже самые надежные системы иногда дают сбой. В редких случаях при оплате займов через личный кабинет, могут возникнуть технические ошибки.

 

Но не стоит переживать! Надо действовать согласно простому алгоритму:

  1. Если вы столкнулись с какой-либо ошибкой: «Клиент не найден», «Счёт не существует» или любой другой, то позвоните в офис компании «Кредит-финанс» того города, где вы находитесь;
  2. Сообщите менеджеру о проблеме, продиктуйте ФИО и номер своего телефона.
  3. Наша техническая служба быстро устранит ошибку. Время решения проблемы занимает от 15 минут до 1 часа, не более!

 

Менеджер обязательно вам перезвонит и сообщит о решении проблемы. Мы всегда помогаем нашим клиентам! Заботимся о том, чтобы даже при редких технических сбоях, вам ничего не требовалось делать самим, только позвонить нам.

Другие публикации

Займы под залог недвижимости: как взять деньги грамотно и безопасно
Про услуги Займы под залог недвижимости: как взять деньги грамотно и безопасно
24 ноября 2020
Филиалу в Барнауле 2 года!
Новости компании Филиалу в Барнауле 2 года!
13 ноября 2020
Заём под залог автомобиля: простые правила, которые помогут выбрать компанию правильно
Про услуги Заём под залог автомобиля: простые правила, которые помогут выбрать компанию правильно
11 ноября 2020
Абаканскому филиалу 4 года!
Новости компании Абаканскому филиалу 4 года!
30 октября 2020
Почему заём под залог ПТС популярен?
Про услуги Почему заём под залог ПТС популярен?
21 октября 2020
Наша компания посетила VI Южнороссийский Микрофинансовый Форум
Новости компании Наша компания посетила VI Южнороссийский Микрофинансовый Форум
15 октября 2020
Почему можно доверять Кредит-финанс?
Почему можно доверять Кредит-финанс?
Находится под контролем ЦБ РФ № 651403504005989